SuzanaCosta
Gestora administrativa
Gestora administrativa con más de diez años de experiencia profesional y laboral. Con conocimiento práctico en planificación y administración hospitalaria, gestión de alojamiento turístico y redes sociales a nivel empresarial.
Experiencia
Gestora de redes sociales (Community Manager)
Gestión de redes sociales portuguesas - Facebook y Instagram.
Publicación decomunicaciones y contenidos.
Monitorización y respuesta a mensajes de usuarios.
Diseño de estrategias de contenidos.
Traducciones castellano-portugués de comunicaciones, contenidos de la empresa y anuncios comerciales de los productos.
Servicio de atención telefónica al cliente en portugués.
Gestora de alojamiento turístico
Gestión de vacantes y reservas.
Información turística a los huéspedes.
Relaciones, informaciones y atención telefónica con los clientes.
Información a potenciales clientes sobre lugares de interés de la zona.
Atención y gestión de consultas, quejas y reclamaciones.
Administrativa
Gestión y mantenimiento electrónico de documentos, registros y archivos.
Organización de materiales y planificación de actividades infantiles.
Mejora de la base de datos financiera del departamento infantil
Asistente de administración
Servicio de atención e información al paciente, responsable de atender, informar y asesorar cirugías.
Implementación y desarrollo de buenas prácticas administrativas, sistemas de archivo, clasificación, mantenimiento de registros y base de datos de fichas médicas.
Vigilante de seguridad aeroportuario
Seguridad en control de acceso en rayos X.
Controle de personas que acceden al área de embarque del aeropuerto. Funciones escáner e inspección de personas y equipaje.
Controle del paso de personas por el arco detector de metales.
Comprobación si equipaje de mano se introduzca por la cinta del aparato de rayos X.
Emplear monitor de rayos X para vigilar contenido del equipaje.
Educación
Diploma Avanzado de Gestión, Gestión Empresarial
El objectivo principal del diploma avanzado es la formación de profesionales en el área de la gestión empresarial.
Desarrollar e implementar planes estratégicos, financieros, negocios, marketing y proporcionar orientación y dirección de liderazgo.
Diploma de Gestión, Gestión Empresarial
El objectivo principal del diploma es proporcionar a los estudiantes los conocimientos necesarios para gestionar servicios al cliente, presupuestos, planes financieros, prioridades laborales y el desarrollo personal.
Garantizar un lugar de trabajo seguro, desarrollar políticas y procedimientos en el lugar de trabajo para la sostenibilidad.
Contempla una pequeña formación en gestión y desempeño de personas.
Licenciatura en Asesoría y Administración de Empresa
La licenciatura en Asesoría y Administración de Empresa contiene carreras obligatorias en las siguientes áreas: Contabilidad, Derecho empresarial, Gestión financiera, Marketing, Comportamiento organizacional, Técnicas de secretaría,Tecnologías de la Información, Técnicas de traducción.