Experiencia
Gestión C: Euskaltel - R telecomunicaciones
Administrativa en departamento Activación del sector Grandes Empresas para EUSKALTEL, TELECABLE y R Telecomunicaciones.
- Control de ejecución trabajos de cada departamento e incidencias. Agilización para consecución y optimización de tiempos de trabajo en cada departamento de Grandes Empresas.
- Comunicación y actualizaciones de estado de trabajos con Comerciales.
- Aplicaciones de cada empresa, correo, aplicaciones técnicas.
Abanca digital, dpto. de contrataciones: agente telefónico.
PROSEGUR/ ABANCA:
- Abanca Digital, departamento de contrataciones: agente telefónico para contratación de préstamos, tarjetas, cuentas, información préstamos hipotecarios, entre otros productos y
- Banca electrónica particulares (agente telefónico).
- Curso LCCI (Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario): apta.
Abanca: Banca electrónica particulares: agente telefónico
Campaña accesos entrada en vigor PSD2
Atención al cliente
Administrativa
Gestión en departamento de activación.
Docente - profesora titular módulo AFD "inglés profesional para el comercio internacional"
Profesora titular del módulo "inglés profesional para el comercio internacional", (certificado de profesionalidad comercio y marketing internacional).
Cuidador/a de personas mayores. Gestión de trámites personales
Cuidador/a de personas mayores. Gestión de trámites personales
Administrativa Comercio Exterior
Gestión informativa y documental plan FOEXGA 2015, comercio exterior, asistencia Dpto. Comercio Exterior en feria internacional EXPORPYMES 2015, A Coruña. (Prácticas).
Administrativo recepcionista
Administrativa gestión incidencias técnicas y recepción.
Administrativa y atención al cliente en secretaría técnica
Feria de Industrias Culturales, Secretaría Técnica en equipo de organización de la feria Culturgal.
Atención a las empresas con stand y al público.
Administrativo de gestión, producción y ventas
- Función comercial y administrativa: Seguimiento y elaboración de presupuestos.
- Gestión de pedidos con proveedores y clientes.
- Elaboración de documentación y archivo.
- Gestión y control de catálogo, stock y códigos.
- Gestión y organización de entradas y salidas.
- Coordinación del personal en producción y almacén, y relación con clientes.
- Planificación de pedidos y tráfico.
- Relación con empresas de transportes.
Administrativa de gestión y producción para empresa discográfica
- Gestión de derechos fonográficos.
- Gestión contratos discográficos y liquidaciones.
- Gestión de ventas nacionales e internacionales, ventas digitales y analógicas y merchandising para liquidaciones.
- Gestión de editoriales: autorías, altas y repertorio.
- Gestión y control de catálogo, stock y códigos.
- Gestión de pedidos con distribuidoras y clientes y relación con proveedores.
- Gestión y organización de entradas y salidas.
- Coordinación del personal en producción y almacén, y relación con clientes.
- Planificación de pedidos y tráfico.
- Relación con empresas de transportes.
Gestor telefónico Soporte Técnico Jazztel
- Gestiones de soporte técnico para adsl y líneas de teléfono fijo.
- Configuración de equipos.
- Atención al cliente.
- Uso de distintas bases de datos y aplicaciones y CRM.
Agente en Telemarketing
- Venta de productos de telefonía de Auna.
- Captación de clientes y fidelización.
Comercial- ventas
- Comercial Lancia (sustitución).
Oficial Administrativo en Departamento de Aduanas
-Gestion y procesamiento de exportación para declaración a Agencia Tributaria.
-Importacion y licencias.
-TARIC y clasificación arancelaria de prendas de vestir y complementos
-Con el tiempo, funciones de formación y seguimiento de nuevas incorporaciones en este departamento
Técnico Superior en Comercio Internacional
- Beca de la Xunta de Galicia "Proyecto Globe", en empresa de seguros en Utah (EEUU).
- Fase de prácticas para la titulación de Técnico Superior en Comercio Internacional (240 h.).
- Aprendizaje y práctica de la venta en EEUU.
- Departamentos de ventas, atención al cliente, gestión de agentes, marketing.
Técnico Superior en Comercio Internacional
- Fase de prácticas en empresa para la titulación de Técnico Superior en Comercio Internacional, (140 h.).
Profesora, prácticas C.A.P.
- Profesora de lengua inglesa, prácticas.
- Fase de prácticas del Curso de Aptitud Pedagógica.
Recepcionista/camarera
- Recepción y hostelería.
- Atención al cliente.
Profesora, clases particulares
- Profesora de clases particulares para BUP, ESO, COU
Educación
Técnico Superior en Comercio Internacional
Ciclo formativo de grado superior.
Licenciada en Filología Inglesa
Licenciatura
LCCI: apta (Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario)
Ley de Contratos de Crédito Inmobiliario
Certificado de manipulador de alimentos
Certificado de profesionalidad Marketing y Compraventa Internacional, (768 h).
Certificado de profesionalidad
Certificado de Aptitud Pedagógica C.A.P.
Certificado de Aptitud Pedagógica