Resolutivo, Dinámico y Proactivo
Profesional analítico y resolutivo, no suelo enfocarme en las dificultades sino en las formas de superación, asimismo, considero ser una persona dinámica, proactiva, y estratégica, apasionado por el trabajo en equipo, colaborador y siempre dispuesto a aprender, amplia experiencia administrativa y de buena habilidad numérica, siempre vinculado al área de atención al cliente y el trabajo social, experiencia en el área de supermercados con sólidos conocimientos ofimáticos. – 621330252
Experiencia
Teleoperador
Emitir y recibir llamadas para atender las necesidades del usuario enfocadas puntualmente hacia las ventas desde la información de los productos de la campaña.
Coordinador de Reclutamiento
Líder del equipo reclutamiento y selección en RRHH, garante de la continua creación y renovación de las estrategias de captación, responsable de 2400 vacantes a nivel nacional.
Adjunto de Relaciones Laborales
Conciliar y maniobrar ante los conflictos laborales en la organización a nivel individual y colectivo, responsable estratégico de desvinculación de los trabajadores con la empresa en distintos escenarios.
Coordinador de Bienestar Social
Planificación, desarrollo y ejecución de actividades en materia de responsabilidad social a nivel interinstitucional. Promover y ejecutar actividades que fortalezcan la cultura corporativa desde el área de RRHH y sus implicaciones administrativas, gestiones de seguridad social.
Analista de Reclutamiento
Parte del equipo de reclutamiento y selección del área de RRHH, encargado de gestionar 2400 vacantes a nivel nacional, ATC de clientes externos e internos.
Coordinador Del Programa de Educ. Especial / Asist. de la Gerencia Estadal
Supervisar al equipo de Instructores del PEE, organizar los eventos y/o conciertos establecidos en la programación del departamento, evaluar las necesidades educativas especiales de los alumnos y determinar los recursos y adecuaciones curriculares necesarias, supervisar al equipo de evaluación de los alumnos con necesidades educativas especiales dentro del tópico musical desde la retroalimentación directa con el instructor, apoyar el desarrollo de los procesos institucionales, colaborar con los docentes en las tareas de programación e implementación de las adecuaciones curriculares, establecer canales de comunicación, consulta y apoyo a los padres, orientando su participación y compromiso con el proceso educativo, revelar y promover acciones en la comunidad trabajando en redes con otras instituciones educativas y de otros sectores.
Coordinador De Sistemas y Tecnología
Crear, coordinar y supervisar la automatización de los procesos internos del instituto a razón de la optimización de los mismos, garante del sistema de redes inalámbricas, innovar con formatos de control de procesos (Asistencias, Control De Notas, Solicitudes De Equipos Audiovisuales, Comunicados y Presentaciones Corporativas) realizar talleres de motivación, planificación familiar, resiliencias, supervisar al personal instructor en el área de informática y materias de integralidad, estructurar el contenido programático del área de informática, gestión disciplinaria con el personal de aprendices, soporte técnico.
Instructor Docente
Capacitar desde la figura de instructor y docente a los aprendices del INCES en las siguientes asignaturas: Informática, Lenguaje y Comunicación Corporativa, Relaciones Interpersonales, Relaciones Humanas, Atención Al Cliente, Psicología De Las Ventas. Durante mi periodo como docente en el instituto se establecieron nuevos sistemas de registro de notas y asistencias, se diseñaron e implantaron nuevos procedimientos para el sistema académico y administrativo del instituto como empresa bajo mi supervisión.
Educación
Licenciado en Psicología
Estudio, diagnóstico, coordinación, intervención, gestión y control del comportamiento humano en las organizaciones, contribuir a la generación de valor mediante la gestión y el desarrollo del talento humano.
Gestión de Talento Humano
Principalmente identificar los elementos claves para integrar los procesos estratégicos de la gestión humana para atraer y retener los mejores talentos, para lograr el desarrollo individual y profesional de los trabajadores y la empresa.